Vous êtes fatigué de lutter avec le mode d’emploi Stelpro ? Connecter vos appareils à Internet peut être un vrai casse-tête. Pour vous éviter de perdre du temps, voici la procédure exacte que j’utilise et que je vous recommande.
Si votre thermostat ou convecteur Stelpro Zigbee ou Z-Wave ne répond plus ou semble déconnecté de votre réseau, les manuels d’origine peuvent paraître complexes ou incomplets.
Voici la procédure simplifiée en 3 étapes pour rétablir la connexion avec un concentrateur (comme SmartThings).
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- Réinitialisation d’usine (reset) de votre thermostat ou convecteur.
- Exclure l’appareil de votre concentrateur (Smarthings pour ma part).
- Inclure votre appareil à votre concentrateur.
1. RÉINITIALISER VOTRE THERMOSTAT OU CONVECTEUR
Pourquoi ? Pour effacer toute ancienne configuration qui pourrait bloquer l’appairage. Ne prenons pas de risque.
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- Maintenez les flèches Haut et Bas simultanément pendant 3 secondes pour entrer dans le menu.
- Naviguez jusqu’au menu 7, jusque s’affiche (dEF).
- Changez « NO » pour « YES ».
- Appuyez de nouveau sur les flèches Haut et Bas pendant 3 secondes pour confirmer.
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2. EXCLURE VOTRE APPAREIL DE VOTRE CONCENTRATEUR
Pour exclure (désassocier) un thermostat Stelpro Ki (pour moi le modèle STZW402) d’un réseau Z-Wave, mettez votre contrôleur en mode « exclusion » :
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- Allez sur votre application (Smarthings ou autre), cliquez sur l’onglet APPAREILS, sélectionnez votre appareil.
- Dans le panneau de votre appareil, cliquez sur les 3 petits points, en haut à droite, et choisissez « SUPPRIMER L’APPAREIL« .
- Allez ensuite sur l’appareil au mur, et cliquez simultanément les flèches haut et bas pendant 3 secondes.
- Allez au menu 1, et changez ON pour OFF.
- Validez de nouveau avec les flèches haut et bas 3 secondes. Le logo du Wi-Fi devrait disparaître. Maintenant, vous n’êtes plus associé à votre concentrateur.
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3. INCLURE (RÉINSTALLER) VOTRE APPAREIL À VOTRE CONCENTRATEUR
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- Pour inclure votre thermostat Ki (ou convecteur) dans SmartThings, ouvrez l’application SmartThings, appuyez sur « + »> « Ajouter un appareil », puis sélectionnez la marque et le modèle de votre appareil, ou encore choisissez « Scanner à proximité ».
- Pour mettre le thermostat en mode appairage, allez sur l’appareil au mur, et cliquez simultanément les flèches haut et bas pendant 3 secondes.
- Allez au menu 1, et changez OFF pour ON.
- Validez en cliquant de nouveau sur les flèches haut et bas 3 secondes. Le logo du Wi-Fi devrait réapparaître, et votre appareil devrait s’afficher dans votre application Smarthings ou autre.
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Si jamais le logo Wi-Fi clignote toujours après quelques minutes, probablement que la connexion a eu des ratés, souvent causés par un concentrateur trop éloigné de votre appareil. Vous n’aurez pas le choix de refaire les 3 étapes recommandées plus haut.
Problèmes de connexion ? Vérifiez votre Wi-Fi (2,4 GHz)
Si jamais cette procédure n’a pas fonctionné, probablement que votre appareil utilise exclusivement la bande 2,4 GHz (moins rapide, mais couvre une plus grande distance), plutôt que la connexion 5,0 GHz (plus rapide, mais qui couvre une plus courte distance).
La plupart des appareils récents se connectent aux réseaux combinés 2.4/5.0, mais ces appareils moins récents peuvent nécessiter une connexion 2,4 GHz dédiés.
Comment créer une bande 2,4 GHz dédiée :
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- La plupart des réglages se font via un navigateur web.
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- Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi actuel.
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- Tapez l’adresse IP de votre passerelle dans la barre d’adresse (souvent 192.168.0.1, 192.168.1.1 ou 10.0.0.1).
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- Entrez vos identifiants (souvent inscrits sur une étiquette collée sous votre box ou routeur).
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2. Désactiver le « Smart Connect » ou « Band Steering »
Par défaut, les routeurs modernes utilisent une fonction (appelée Smart Connect, Aiguillage des bandes ou Band Steering) qui regroupe le 2,4 GHz et le 5 GHz sous un seul nom de réseau (SSID).
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- Cherchez l’onglet WiFi ou Paramètres avancés.
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- Trouvez l’option Smart Connect (ou équivalent) et réglez-la sur Désactivé (Off).
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3. Renommer les réseaux (SSID)
Une fois la fonction désactivée, vous verrez deux réseaux distincts. Pour les différencier :
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- Réseau 1 : Donnez-lui un nom comme IOF_2.4G (pour « Internet Of Things »). C’est le réseau pour votre appareil.
- Réseau 2 : Donnez-lui un nom comme MonRéseauPrivé_5G.
- Enregistrez les modifications. Votre routeur risque de redémarrer.
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Il est recommandé de connecter tous vos appareils sur le réseau 2,4 GHz pour éviter le partage de vos informations privées sur la bande 5.0 GHz. Aussi en isolant vos objets connectés sur le 2,4 GHz, vous libérez la bande 5 GHz pour vos appareils gourmands (Netflix, jeux vidéo, Télé sur Internet..) et vous assurez une meilleure stabilité à vos thermostats.
